مصنوعی ذہانت محض ایکشن لینے کے لیے مشورے دینے سے تیار ہو رہی ہے۔

نیا ماڈل، جسے تجزیہ کاروں نے ایجنٹ کامرس کہا ہے، AI کو صارف کی جانب سے آزادانہ طور پر خریداری کرنے کا تصور کرتا ہے۔ بینک آف امریکہ کے مطابق، یہ مارکیٹ 2030 تک ریاستہائے متحدہ میں خوردہ فروشی کے لیے $1 ٹریلین تک کی آمدنی پیدا کر سکتی ہے۔ کھپت کا ماڈل خود بدل رہا ہے۔ یہ اب مصنوعات کی تلاش کرنے والے شخص کے بارے میں نہیں ہے — اب الگورتھم حل تلاش کرتے ہیں۔

روایتی معاونین کے برعکس، AI اب اجازت نہیں لیتا۔ صارفین پیرامیٹرز سیٹ کرتے ہیں—جیسے کہ $100 سے کم کے جوتے—اور نہ صرف لنکس بلکہ مکمل خریداری اور ٹریکنگ نمبر حاصل کرتے ہیں۔

اگرچہ یہ آسان ہے، یہ اعتماد اور کنٹرول کی ایک نئی سطح کی ضرورت ہے۔ کم ترک شدہ کارٹس سیکیورٹی اور شناخت کی تصدیق کے بارے میں بڑھتے ہوئے خدشات کے ساتھ آتے ہیں۔

ادائیگی کے نیٹ ورک پہلے سے تیاری کر رہے ہیں۔ مثال کے طور پر، PayPal نے Agentic Commerce Services پلیٹ فارم لانچ کیا ہے، جس سے AI سسٹمز محفوظ ادائیگیاں کر سکتے ہیں۔ 2026 تک، کمپنی اپنے بٹوے کو ChatGPT کے ساتھ مربوط کرنے کا ارادہ رکھتی ہے، جس میں "Buy with PayPal" بٹن شامل کیا جائے گا۔

Visa نے ٹرسٹڈ ایجنٹ پروٹوکول متعارف کرایا ہے، جو Cloudflare کے تعاون سے تیار کیا گیا ہے، جو اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ خریداری بے ترتیب اسکرپٹ کے بجائے ایک مجاز ایجنٹ کے ذریعے کی جا رہی ہے۔

دریں اثنا، ماسٹر کارڈ ایجنٹ پے پر توجہ مرکوز کر رہا ہے، جو کہ بلٹ ان فراڈ کا پتہ لگانے کے ساتھ ٹوکنائزڈ ادائیگی کا نظام ہے۔ اس کے شراکت داروں میں پے پال، مائیکروسافٹ، اور گوگل شامل ہیں، جن کا آغاز تعطیلات کے موسم میں متوقع ہے۔

خوردہ فروش پہلے ہی فارمیٹ کی جانچ کر رہے ہیں۔ Walmart ChatGPT کے ذریعے خریداریوں کو قابل بنا رہا ہے، اور Amazon نے "Buy for Me" فیچر متعارف کرایا ہے جو AI کو تھرڈ پارٹی سائٹس پر آرڈر دینے کی اجازت دیتا ہے۔ حال ہی میں، Mastercard نے اپنا پہلا ایجنٹ ٹرانزیکشن مکمل کیا—اگرچہ اب بھی ایک علامتی قدم ہے، لیکن اس کا مطلب ہے کہ خوردہ خریداریوں کا آٹومیشن اب کوئی نظریاتی تصور نہیں ہے۔

ایجنٹ کامرس فروخت کی منطق کو تبدیل کر رہا ہے۔ کارکردگی مارکیٹنگ کو پیچھے چھوڑ رہی ہے، برانڈز الگورتھم کو راستہ دے رہے ہیں، اور کمپنی کی مرئیت کا انحصار اشتہارات پر نہیں بلکہ اس بات پر ہے کہ AI کے ذریعے اس کے ڈیٹا کی کتنی اچھی تشریح کی جا سکتی ہے۔

ادائیگی کے نیٹ ورکس کے لیے، ایک نئی دوڑ شروع ہو گئی ہے- لاکھوں خودکار خریداریوں کو سنبھالنے کے قابل انفراسٹرکچر بنانے والے پہلے فرد بنیں۔ بینک آف امریکہ کے مطابق، وہ لوگ جو پہلے اعتماد اور ادائیگی کا ایک قابل اعتماد نظام بناتے ہیں وہ سب سے زیادہ انعامات حاصل کریں گے۔